S.S.S

Merak ettiğiniz konuları sık sorulan sorular'da bulamadıysanız sayfanın en altındaki bağlantıdan bize destek talebinizi bildirin.

Siparişim için fatura alacak mıyım?

E-fatura veya E-Arsiv fatura tarafınıza kesilip iletilecektir.

Siparişlerimde "kargo takibi" nedir?

Kargo takip numarası size E-mail ve WhatsApp yolu ile paylaşılacaktır. Kod ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Siparişimi değiştirebilir miyim veya iptal edebilir miyim?

Sipariş teyidi yapılmayan ürünlerde değişim ve iade işlemi yapılabilir.

Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsam ne yapmalıyım?

Pakette hasar olması durumunda , kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekir. Ardından iade veya değişim işlemi uygulanır.

Sipariş verdikten sonra tam süreç nedir?

Stok kontrolü sonrası sipariş teyidi , faturalandırma işlemi. 13:00 öncesinde verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilir.

Teslimat Süresi Kaç Gündür ?

2 , 3 iş günü içerisinde.

Hangi ödeme seçenekleri var?

Havale/Eft/Sanal Pos ile ödeme yöntemleri mevcuttur.

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Kapıda ödeme seçeneği mevcut değildir.

Cevabını bulamadığınız bir soru varsa, Hemen bize whatsapp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz..

Çerezler Hakkında Bilgilendirme Alışveriş deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanılır. Erba Hidrolik Pnomatiği kullanarak bu çerezleri kabul etmiş olursunuz.